福祉現場の日常

大晦日はきっと残業で帰宅出来ないと思うので、今のうちにご挨拶させていただきます。
2008年の途中から飛び入り参加させていただき、まだ大した内容もご紹介出来ていませんが。

皆様良い年越しをお過ごし下さい。
来年も宜しくお願い致しますm(__)m

福祉業界で年末年始がお休みの事業所もありますが、うちの職場は年中無休につきお休みはありません。
年末に加えて月末ですからね。。。
相談員の仕事が山盛りです。

明日の勤務時間が終わったら、まずは実績の集計をして。
実績というのは、一ヶ月の間に何日間サービスを利用されたのか単位数を計算するという、利用料金を算定する前の段階とでも言えば良いでしょうか。
流れとしては、うちの事業所と他事業所とでサービス利用の日数や単位数を照らし合わせ、介護報酬を国保連に請求して金額が確定した後、利用者の方のご家族に請求書をお送りするという感じですが、この作業を毎月行っています。

この事務作業に加えて、お一人ずつの一ヶ月間のご利用中の様子を担当のケアマネへ報告するという作業もあり、ほとんどの作業を月末にまわすので辛くなってしまうのですが。
特に医療や福祉業界に言える事ですが、自分の職場だけで仕事が完結する事はほとんどなく、外部事業所との連携が欠かせないんですね。
連携をしていくうえでは、やはり情報の共有というのは必要不可欠ですし、そのために必要な事であれば多少手間がかかる事も仕事として割り切れますしね。

何はともあれ、今年の勤務もあと一日です。
元旦からまた仕事ですが。
仕事をするからには、とことんやってきます。

年が明けると介護福祉士の受験だと言っている職員が何人かいます。
受験では苦い思い出しかないですが、本番までが勝負です。
受験の方は頑張ってください。

年末なので、友人知人に年賀状を書いていたのですが、利用者さんと同じ苗字の友人の宛名にうっかり利用者さんの名前を書いてしまいました。
よくあるんですよ、こういうの。。。

普段ケース記録や通所介護計画書などを作っている為か、つい利用者さんの名前を書いてしまいそうになります。
自分が担当している利用者さんは特に、名前を書いてしまいやすいですね。

個人情報保護の観点から、うかつに名前を書いたり外部で名前を出したりしてはいけませんが、ついうっかり、が出てしまいそうになります。
日ごろから気をつけないといけませんね。

今年はホワイトクリスマスにはならないようですね。
クリスマスを迎えると、年の瀬も迫ってきているのを感じます。

職場では行事の忘年会を開催中です。
利用者の方々に、いつもより少しだけ豪華なお食事をお出しして、カラオケをして、クリスマスのケーキを食べて。
ほかの施設職員の話を聞くと、利用者の方の意見や要望を積極的に行事に取り入れているようなので、うちの職場でも見習いたいものです。

食事の提供も、こちらとしてはお好きなものをたくさん食べていただきたいと思いつつ、病気や体質の関係で禁止食品があったり、職場側の予算の関係で思うものを提供できなかったりする現状です。
皆さんに喜んでいただければ、何でも良いですけどね。

忘年会が終われば続けて新年会があり、行事が続きます。
年末年始も休まず営業していますので、体に鞭打って仕事しないとですね。

さて、我が家のクリスマスケーキの写真を撮ってみました。
お気に入りのケーキ屋さんまで足を伸ばして買ってきました。

素敵なクリスマスを。。。。

今月の18日に、介護予防事情従事者の研修会が開催されまして、参加してきました。
さまざまな地域から色々な職種の方が集まってきて、他施設の話など聞けてとても参考になりました。
介護食のサンプル品の味見をしたり、おみやげに貰ったり収穫もありました◎

職場にいるだけでは関わる事のない職種の方も多数いて、名刺交換してきました。
実習中心の研修だったので、後半はほとんどグループワークばかりでしたが、意見も活発に飛び交い、質疑応答でも意見が色々出ていたので、実りある研修でした。

研修会への参加は職場が決めるので、個人的に参加希望をする事は出来ませんが、他職種の方と交流できる研修会は私は個人的に好きです。

研修機会は数ヶ月に一度程度ですが、今後もこういう機会があると良いなと思います。

もう2008年も残すところ、あと僅かになりましたね。
１年が経過するのはアッという間です。

今年１年を振り返ってみて。。。
自分の中では、かなり変化のある１年だったと思います（^^;）
介護職として入社して、１年経たないうちに配置換えで相談員との兼務になり。
通常の介護業務だけでなく、利用者さんの人数やら会社の収入やらを気にして仕事をしなければいけないようになり。
大変ではありますが、その分、介護職のままだったら分からない事、見えない部分も見る事が出来ているので、とても勉強になります。

教科書や実習で、知識としては色々分かっていたつもりですが、やはり実践は違うなと思いました。
就職をしても、日々勉強です。
通所介護ですので、利用者さんは毎日違いますし、同じ利用者さんでも日によって状態が変わっていて、同じ事なんて何一つ無くて。

利用者さんや家族の方との関わりを通して、人との接し方を勉強させて貰う事が出来た年だと思います。
人の良い部分を見る事も出来るし、嫌な部分も見えます。
福祉って何？なんて考える事も時々ありますが。
ペーペーなので、これから先もきっと躓いてばかりでしょうが、来年も実りある年になると良いなと思います。

最近は仕事がオフの日は会社の人とランチに行く事が多いですね。
お友達とはなかなか休日が合わないので、プライベートで会社の人とお食事^^

つい最近行ったのは、おしゃれな雑貨屋さんの隣にあるイタリアンのお店です。
季節のセットというのがあって、前菜、メイン、デザートとドリンクのセットです。
写真はデザートのチョコレートケーキと紅茶。
またもピンボケしてしまいました。

写真の才能が欲しい（-.-;）

クリスマスの時期が迫ってきた為か、街中のイルミネーションが綺麗に見えるようになりましたね。
個人住宅でもライト点灯などをしていますが、いくつかの会社の敷地内に目立つイルミネーションが登場しました☆

知っている人は知っている、某有名スポットのイルミネーションを撮影してきました。
携帯のカメラ画質が悪くて、綺麗に写らなかったのが残念ですが。。。

クリスマスになったら、きっとカップルで賑わうのだろうなぁと思いながら撮影してきました。
ロマンチックなイルミネーションが幻想的で綺麗でした^^

あっという間に１２月に入り、うちの職場はクリスマスを通り越して、年末年始の話題でもちきりです（^^;）

何故かといえば。。。
年末年始は利用者さんの人数が減るからです（T▽T）
入所施設でも一時帰宅などで多少の増減はあるでしょうが、うちは通所施設ですので、利用人数が減るのは経営面でも問題になってしまうのです。
経営陣と言いますか、上司たちから
「去年に比べて利用者の人数減ってるんだけど・・・？」
なんてさりげない嫌味を言われる事も多々あり・・・（；＿；）
私達は必死に増やしてはいるんですけどねぇ。。。=3

ご家庭の事情もさまざまで、年末年始だから自宅で過ごして貰いたいという方と、年末年始は自分達がゆっくり過ごしたいという事で施設を利用される方がいます。
どちらも、大事な事ですね。
私の家は介護問題で非常にトラブルが多かったもので、介護する側の負担軽減も重要だと思っています。
介護問題で家庭が壊れていく様は、もう見たくはありません。
その問題を何とかしたくて今の職種を志したのですが、現在は何も出来ていません（--;）

福祉業界は年末年始が休業の所と、うちの職場のように年中無休の所があります。
私は年中無休の職場でしか働いた事がありませんが、年末年始はバタバタしていますね；
ご家族の方への挨拶やら関係機関への挨拶やらでドタバタでございます。
こちらは利用していただく立場ですので、ご家庭の事情を無視して利用して欲しいとは言えないですからね。
利用者さんを増やす為に営業活動をしなければならないか？という状態にまでなっています。

ほかの施設やほかの業界の方たちは新規のお客さんを確保する為にどういった工夫をしているのでしょう？
参考にさせていただきたいです（涙）

施設の職員全員が同じ方向性に向かっていけるなら、協力しあっていけるのですが、お互いを抑圧しているような状態もところどころにありまして。。。
施設自体の改革をしなければいけない時期にさしかかってきているのかもしれません。

年末年始で職場の行事も立て続けにあり、企画する職員は目がまわるような忙しさです（＠▽＠）
自分たちが大変でも、利用者さんから楽しんでいただければ、十分ですけどね。
月末にふりかかってくる相談員業務との兼ね合いが面倒な所ではありますが（--;）
ほかの施設が年末年始で休みだと、連絡や情報交換が出来なくて困る事も多々あります（泣）
利用者さんが増えて大変というわけではなく、他機関との連絡が取れなくて大変（^^;）

転職した当初の、利用者さんに顔と名前を覚えて貰うという目標はクリアできました◎
サービス業の基本はやはり「笑顔」だと、今の職場に来てしみじみと感じました。

「あなたは何を言ってもニコニコしているから大好き」
なんて利用者の方から言っていただけた事もあり、とても励みになっています。

うちの職場はやっと全員のインフルエンザ予防接種が終わりました。
今年は流行時期が早いなんて噂があるので、気をつけたいものですね。