なーさんの調剤薬局パート録

昨日・明日は医療機関はお休みです。
ええ，今日は忙しかったですとも。
でも，あさってからはお休みをいただいておりますので，今年最後だと思い頑張りました。
今日もインフルの患者さんがいらっしゃいましたが，薬局の隅っこで咳をしながら待っていました。
仕方ないですけど，他の人にうつらないか気になってしまいました。
小児科だと，感染症の患者さんの待合室は別になっていますが，薬局で感染っては仕方ありませんよね。 子供の患者さんだと，「車の中でまってるので，できたら呼んでください」というお母さんが多いですが，ヨロヨロでやっとの思いで一人で来て受診した大人の患者さんは仕方がありませんね。
病気をもらいたくないので，接触後に手洗いうがい，食事前に手洗いうがいをしっかりしましたよ。
余談ですが，お昼休憩時に見たテレビで，「インフル患者から1ｍ離れれば感染しない」みたいなことを言ってました。 本当かな？ 咳やくしゃみって，結構な距離飛びそうですけど。
皆さん，予防接種したからって油断せず，手洗いうがいでしっかり予防しましょうね。

ここんとこ，嘔吐・下痢の患者さんが激増してます。 ノロウイルスですね。 どれだけナウゼリン（吐き気止め）の坐薬が出たかしれません。
嘔吐・下痢だけでなく，熱がでることが多いので，いっしょに熱さましの坐薬が処方されると，ちょっと面倒です。
お子さんに坐薬を使ったことのあるお母さんならおわかりでしょうが，入れるとむずむずして，すぐにウンチと一緒に坐薬が出ちゃったりするんですね。 ５分かそこらなら，薬は吸収されてないので，新しいのを入れればいいのですが，１５分くらいたってると，微妙です。 多少は吸収されてそうです。
坐薬2種類を使うとなると，また面倒です。
ナウゼリン入れた後に，３０分以上たってから熱さましです。 熱さまし入れちゃった後でナウゼリン入れるなら，２時間後です。 ややこしい！
薬の使い方って，ややこしいものもあるんですよ。
ところで，ナウゼリン（商品名）の有効成分の一般名は，ドンペリドンといいます。
「吐き気がしたら，ドンペリ一本入れちゃってくださーい。」なんて冗談が言えそうです。

今年のグッドデザイン大賞は，トヨタのＩＱでしたね。
あれって，おしゃれで最先端の製品にしか縁の無い賞かと思ってましたが・・・。
先日，緑内障の新薬（目薬）の勉強会がありました。
勉強会の後，メーカーさん曰く，その点眼薬の容器がグッドデザイン賞をとったとのこと。
持ちやすさ，さしやすさなどいろいろ工夫されているとのこと。 詳しい話は聞けませんでしたが・・・。
地味（といったら失礼ですね）なところもちゃんと評価されてるんですね。

昨日，美容院で気に入らないことがあったのですが，その後ちょっと前髪のカットが気に入らなかったので，また手直ししてもらいに行きました。
昨日の今日だったせいか，丁重に感じよく手直ししていただけました。
昨日までは，「手直ししに行ったが最後，もう行かない」と思っていたのですが，「また行ってもいいかな」に態度が軟化。
我ながら単純？それとも人が良い？
主人には，「足元を見られてるんじゃないか」といわれましたが，とりあえずいやな気分は収まりました。
失敗後には，フォローが大事ですね。

今日は仕事が休みだったので，美容院に行ってきました。
カラーをかけに行ったのですが，手持ちのダイレクトメールには「カラー カット込み」となっていたので，「カラーお願いします」と，カットには触れませんでした。
そしたら，カラーが終わった後，アシスタントの人が洗った髪を乾かしたのみで「はい，お疲れ様でしたー。」と終わり，お会計にされてしまいました。
「？？？」と，とりあえずお会計を済ませた後，「カットはサービスに入ってないのですか？」と聞いたら，そこで初めて気付いたようで，その後美容師さんがカットをしてくれましたが，かなり気分が悪かったです。
カットをしないことよりも，アシスタントが髪を乾かしたのみで終わったのがおかしいと思いませんか？
たとえカットをしなくても，最後にはちゃんとした美容師が仕上げするべきですよね。 そのときといったら，乾燥しただけのボサボサの頭で，これで美容院に行ってきたと言っても，まず信じられない状態でした。
結論からいうと，もうその店には行きません。
そこで思ったのですが，調剤薬局でもそういうことはありえます。
昨日はとても込み合っていて，「急ぐんですがまだですか？」と聞いてきた患者さんに，「あと5番目くらいです。」といったら，「他の薬局へ行くので，処方箋を返してください。」と言われてしまいました。（他に行くよりは，そのまま待ってたほうが絶対早いとは思いますが・・・。） そういうので気を悪くされてしまう方は，もしかしたらもう来ないかもしれません。
また，いつでも最善をつくしているつもりでも，たまたま100人に1人とかでまずい応対をすることがあるかもしれません。
でも，その患者さんにとっては，「もうこの薬局にはこない」になってしまうかもしれません。
改めて肝に銘じてやっていきたいと思います。

先日，インフルエンザのお子さんのお母さんにリレンザをお渡ししました。 カプセル内服薬のタミフルとは違い，薬剤の粉を吸入す剤形です。
リレンザを見るのは約一年ぶりでしたが，使用方法をすっかり忘れておりましたので，取り説を見て思い出してから，使用法を説明してお渡ししました。
吸入器を使う薬といっても，色々あります。
液体をスプレーするもの，粉を吸うもの，粉が入っている部分に穴を開けて吸入するもの。 一回の吸入回数や，一日の回数も異なります。
さっと取り出してすらすら説明できればいいのですが，毎回取り説を見て予習（？）してから患者さんを呼んで説明します。（情けない・・・。） せっかく予習しても，「病院で聞いてきました」と説明を断られることも。 トホホ。
自分が常用していれば，少なくともその吸入薬の説明はすらすらできるはずですが，あいにく丈夫で薬に縁のない私。
間違えて説明するよりは，やはり予習してから出し続けることでしょう。

我が職場での忘年会や納涼会といったものは，薬局のみならず，周りの診療所も一緒に行われます。
失敗談というわけではないのですが，こういった行事で苦手なこと・・・。
それは，「お酌」。
自分が全くの下戸であるというのもあるかもしれませんが，性格でしょうか，ビール持ってテーブルからテーブルへ回ってお酌をする，ということができません。
こういうのって，見事に分かれますね。 社交辞令を言ってお酌に回ることができる人と，まるで回らない人。 回らない人は，ちょっと後ろ暗いんですが，でもやっぱり回る気にはならない・・・。 気にしてるのは私だけでしょうか？

我が家では，新型インフルに備えて少しずつ備蓄をしようと思っています。
まずは，食料品。 インスタントラーメンやパスタなどを少しずつ買いためています。
あと，高性能のマスク。
世の中にはフィルタータイプのマスクがありますが，どうも息苦しそうなので，抗体マスクというのを注文しました。 そしたらびっくり！ 注文が多いため，発送に数週間から一月かかるとのこと。 皆考えることが同じなんですね。
結構高いし，必要になるとは限らないものですが（というか，必要な事態にはならないで欲しいです），保険だと思って やってます。

医療関係機関の年末年始は，患者として見ましても忙しいことは容易に想像できるでしょう。
年末年始じゃなくても，冬場は風邪ひく人が多いので，それだけでも忙しいものですが，やはり長期の休み前には駆け込みで受診する人が多いです。
毎月初めには，医療費を保険請求するレセプトという作業があります。 事務さんの仕事なので薬剤師は直接関係ないのですが，やはり人手をとられるのでバタバタします。 年始ともなると，地獄でしょうね?・・・。（私は子持ちパートなので，年末年始は働けないのです・・・申し訳ない。）