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やっぱり…

2007年03月31日 8:49

お品切れ続出…ではまだないですけど、品切れ確実な商品がいくつか。
ネイル類はいっぱいあってもすぐ無くなったり、あんまりうれてないから発注しなかったら売れたり。

発注個数も3つ単位じゃないと入れられなかったり。
反省。

話題は変わりますが接客について、後輩がいつもなぜか焦っているのでメールをしました。
一回言っただけじゃわからないだろうと思って。

お客さんは待たせない事も大事だけど、早さよりも正確さや丁寧さが大切だと思います。

それと美しい動きを意識して店頭にたっていて欲しい。
お客さんって意外とみてますよね。
それと美容部員には美しい人であって欲しいと思われてると、私は思います。
見た目ももちろんだけど、動きや言葉使いも。

私もお客さんの立場なら美しくなるための化粧品は美しい人から買いたい。容姿だけが美しくても、ガサツな人はガッカリするし。

普通に生活してるときは普通にしててもいいけど、店頭にたっているときは仕事だから、ちゃんと仕事として居て欲しいです。

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