現在 １
2007年02月17日 2:23
今日は課題の現在について書きたいと思いますが、ここはちょっと二回に分けていきます。
まず【仕事をしていて、良かったなぁと思う瞬間】
こればズバリお客さんが元気がでたよーとか、ありがとー気に入ったからまた来るねーと笑顔で帰っていくときです！これは何度体験してもうれしくなります。
【仕事をしていて、イヤだなぁ 辛いなぁと思う瞬間】
これは好きな仕事なのであまり感じないです。
たまにちょっと苦手な分野の注文が入って施術をするとき失敗しないようにドキドキするけど
あっ！！でも一度だけ音沙汰なしでキャンセルをされてしまったとき！これはちょっと辛いかも
【お客さんについて】
いいお客さん→それはやっぱりコミュニケーションがうまういくお客様 でも全体的には皆さん感じがいいですよ。
悪いお客さん→さっきも書きましたが、音沙汰なしでのキャンセル！これは何かあったのか心配にもなるし、次のお客さんとのタイムスケジュールが崩れてしまうため
変なお客さん→これは非常に多いい！！
以前新規で、極真空手の先生がフットケアをやりにきたのはいいんですが施術中は持参した新聞を読んでいて顔も見えない、話しかけても相づち程度で会話終了.....(-_-)ちっ
施術が終わり「どうですか？足軽くなりましたかぁ？」と聞いたら突然鏡の前に立ち空手のカタ！？みたいなポーズを何パターンもとっている姿に正直 硬直した。
さらに自分の極真をやっている姿が印刷されたカレンダーをおもむろに差し上げます！
と
むしろ誇らしげに渡された。
よく見ると一枚はもう終わった月のだし....
しかもお会計しようとしたらハンドケアまで追加になってしまい
完全に引きつった笑顔で施術していると
またもや爆弾発言！
「手を触られていると何だか勘違いしてきますね」
切れてはいけない いけない 我慢だぁーーーーと思い
淡々と全く感情を込めず「勘違いですね」とお答えしました。
帰るときも一悶着あり
彼はその後有無を言わず出禁決定にさせて頂きました。
面白いお客さん→最初私が働いていたネイルサロンが麻布十番にあったので、場所柄野球選手の奥さんやマダムが多く来店されていたので、このころまだ10代だった私は預かるコートや靴、貴金属などなどが凄くて 凄くて面白かったですね。
面白かったと言うよりビックリ！
２へつづく.....
コメント
■この記事へのコメント
ミクシィ発見できないの・・・
どーしたらよいのかしら・・・
Posted by ちぃ | 2007年02月20日 13:59