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こまき
1974年生まれ B型。 私22歳・夫26歳で結婚。 23歳 長男誕生。  27...

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その「サービス」は本当に求められているものですか?

2008年05月29日 9:23

先日、「ガイアの夜明け」を観ました。
こまきの大好きな番組です。

内容は「JALの再生」について。
良かれと思ってやっているサービス、
決まりだからと昔から変えずにいるサービス、
それが、実際には顧客には受け入れられてなく、
喜ばれていないのだと知り、変革していくというものでした。

確かに、「サービス」と言えば聞こえはいいものです。
提供する側には、自己満足という気持ちよさを与えてくれます。
しかしサービスとは、相手に受け入れられてこそのものであり、
相手がイヤがっているのなら、それは迷惑以外の何者でもないのです。

『いま私がやっている事は、本当に喜ばれているのだろうか??』

そう自問自答することは、
お仕事をしていく上で、一番大切なことなのかもしれません。

「どうすれば喜んでもらえるのか?」と考えながらお仕事をしているのか、
「とりあえず完成させればいいや。」という姿勢でお仕事をしているのかは、
一目瞭然です。
思っている以上に、相手に伝わってしまうものです。

今回のテレビ、『本当のサービス』について考えてみる、いいきっかけになりました。
みなさんも、一度、考えてみませんか?

【テーマ】 ストレスのたまる出来事とストレス発散法

2008年05月26日 8:23

タイトル <大切なのは、ストレスを溜めないことではなく、ストレスを発散すること>


お仕事してると、ストレスと無縁ではいられません。
こまきは、『書く』ことが大好きで、
自分の夢を叶えることの出来た幸せ者だと、自分自身思っています。
それでも、ストレスはたまります。


◆ 仕事がはかどらない時、自分に対してのストレス。

   気分がのらない時は、どうやったって仕事ははかどりません。
   思うように進まない時のストレスはすごいのです・・。

◆ クライアントの無理難題に対するストレス。

   時には、無茶な要求が出ることがあります。
   また、意思の疎通が上手くいかず、求められている物が掴めない時もあります。
   解決するまでストレスが解消することはありません。

◆ 人間関係のストレス。

   合わない相手と協力することもあります。
   仕事に対する考え方の違い、進め方の違い、人それぞれですから。

◆ 時間のやりくりができないストレス。

   することが、驚くほど重なる時があります。
   時間をやりくりし、それでも時間に追われ、疲れることも多々・・。


このように、ストレスとは避けようのないもの・・。
どうやっても避けることの出来ないものであれば、

∞---------------------------------------------------------∞

『溜めないようにしよう』という努力をするのではなく、
『溜まったストレスを上手に発散しよう』という努力をすることが、一番効果的!

∞---------------------------------------------------------∞


こまきの場合、ストレスの発散方法は二つ。

 ◆ 映画鑑賞・音楽鑑賞

   観たかった映画、聴きたかった音楽をレンタルしてきて、思う存分鑑賞します。
   一日に2?3本観ている事もあります。
   車の中でCDに合わせて大きな声で歌うこともあります。
   そうすることで、いろんな世界観を感じて幸せな気分になります。
   時には刺激を受けたことで、
   書くことから逃げていたはずなのに、
   何かを書きたい!という気持ちになることもあるのです。

 ◆ 好きな事を書く

   ↑で、何かを書きたい!という気持ちになった時には、どんどん書いていきます。
   上手に書こうとか、まとめようとかではなくて、とりあえず、書きつづってみる。
   自分の中身を吐き出す・・って感じがして、スッキリするんです。


みなさんも、何かしらストレスと戦うことってあるのでは?と思います。
仕事じゃなくても、学校でも、お友だちとでも、
ストレスのきっかけは身の回りにゴロゴロしているもの。
貯めないようにしなくちゃ!!ではなく、
自分だけの上手な発散方法を見つけましょうねっ☆

こまき、33歳の決意

2008年05月25日 7:51

この度、こまき、とある勉強をはじめることを決意しました。

思えば、興味を持って資料請求をしたのが3年前。
そして頂いた資料で通信科を知り、いつの日か!!と思い続けて、今。
塾の講師業が終わり、
子ども達も2人とも小学校へあがり、
少し自分の時間が持てるようになって、
そろそろ大丈夫かも!!と思えるようになりました。
通信だから、学費はわずかなもの。
お小遣いでやりくりできそうな金額です。
昨日、家族にも相談し、
パパ「いいんじゃない?何でも基本を知るのはいいことだよ。」
息子「ママの夢が叶うといいね。」
娘 「がんばってね。」
と応援ももらっちゃって☆

あとは、スタートの時期をいつに設定するか?がポイントです。
半年の通信講座。
予定や行事とかぶりにくい6ヶ月。
こまきの体調の問題(持病の都合で冬から春はしんどいので・・)。
いろいろ考慮して、何月をスタート月にするのか決めないと!
とはいえ、近日中になると思います。

さぁて、何の通信講座なのか??
いつはじめるのか??
詳細については、本当にスタートしてから、
その内容と一緒にお伝えしていきますね♪ 乞うご期待!!

【テーマ】 休暇はきちんと取れますか?取りやすい環境ですか?

2008年05月17日 7:56

タイトル <思いのままに取れる・・でもそれが怖いコト・・>

こまきの場合、自分の好きなように「お休み」を設定する事ができます。

旅行に行くから、この期間は仕事を入れない・・とすることは可能。
既に抱えているお仕事も、前倒しで仕上げてしまえば、
クライアントから嫌がられることもないものです。
しかし稀に、納品に日時が指定されていることもあるので、
その場合には、旅行をズラしたり、仕事先で仕事をする工夫も必要です。

しかし同時に、「お休み」を取ることが恐怖でもあります。
お休みを取る=お仕事依頼を断る ということ。
断ることは、そのままダイレクトに収入に関わりますし、
断り方によっては、信用まで失い兼ねません。
その恐怖心のあまり、なかなか断れず、
引き受けすぎてパンクしそうーという事もいまだにある、
まだまだ精神的に未熟なこまきです・・(>▽<;)

とはいえ、一般的な会社員に比べると、
お休みを自由に設定しやすい、恵まれた環境だと思いますよ。
納期さえ守れば、お仕事はいつやっても構わない・・というのが、
この世界なのですから。

発見!!肩こり解消術♪

2008年05月12日 9:18

こまきは、随分昔から肩こりと付き合っています。
思い起こせば、高校生の頃から??
いっつも何か書いてたりするのが好きだったからかもしれません。

そんなこまきが、最近、肩こりから解消されてるんですっ(☆o☆)
もう、これって、すごいコトっ!!
ってなわけで、今日は、
===========================
こまき発見、肩こり解消術―っ☆
===========================
について、書いてみたいと思います( ゜∇^)v

こまきは、職業柄、パソコンに向かってパチパチという作業が多い毎日を過ごしています。
それも、子ども達が学校に行っている間に終らせたーいってことから、
送り出して帰宅までの数時間、
ずーっとパソコンに張り付いている事も少なくありません。
で、もちろんその結果・・肩はパンパンに張って、
動かすこともできない程に激痛が走る・・ってことになっちゃうワケです(T_T)

でもね、ちょっとの変化で、その激痛から開放されたこまきっ♪
毎日の生活スタイルを、ちょっとだけシフトしただけなんです。
それはね・・。
 ◆ 仕事の間にちょこちょこ家事
ってなワザです。

どういうことかと言うと・・。
お仕事するでしょ。
途中、トイレとか、何か飲みたくなったりとかで席を立つ時に、
ついでに何か家事をしちゃうんです。
洗いものをするとか、洗濯を干すとか。
それが終ると、また仕事するでしょ。
で、電話がかかってきたり、来客があったりする。
その時、席を立ったついでに、子供部屋を掃除する・・ってな感じ。

つまり、
一気に仕事!! 一気に家事!!
ってするんじゃなくて、
仕事して家事して、仕事して家事して・・って交互にすることで、
適度なストレッチ効果が生まれるってワケなのですo(^-^)○

コレ、本当に効きます。
それに、こまきみたいな主婦でなくても応用可能!
学生さんだって、勉強――ってコンを詰めて頑張るんじゃなくて、
勉強の合間にコンビニ行ったり、お風呂入ったり、
少し体を動かす工夫を取り入れてみて!!
会社でお仕事している人も、
デスクワークの途中に、営業の人のお手伝いをしてみたり、
きっと応用できるはずっ♪

わざわざ体操を・・ってなると、なかなか面倒くさくて続かないけれど、
どっちみちしなくちゃいけない事を、上手に交互に組み合わせるだけなら、
絶対にできるでしょ??

いま、こまきイチオシのお仕事術でした ^―^)人(^―^

お仕事GETのための、必須アイテム☆

2008年05月09日 9:38

お仕事をGETするには、上手な自己アピールあってこそ!
あなたは上手に、自分をアピールできますか??

自分自身を知ってもらう。
自分の実力を知ってもらう。
自分の得意分野を知ってもらう。
その為には、用意しておかなければいけないものがあります。

それはね・・。

 ◆ 履歴書
 ◆ 職務経歴書
 ◆ 作品例
 ◆ 経験

の4つです。

履歴書は、説明するまでもないですよね。
きっとみなさん、も一度は書いたことがあるんじゃないでしょうか?
大切なのは、読みやすい字。
丁寧に、大きめに書きましょう。修正跡は無い方がベストです。
そして写真は、表情も照明も明るいものを!!

職務経歴書とは、今までのお仕事経験を一覧にまとめたものです。
学生の方は書かなくていい書類ですが、
一度でも職業に就いた事のある人には必須となってくる書類なので、
いつ、どんな仕事をしたのか、その時どんなスキルが身についたか等、
日頃からまとめておくといいですよ!

作品例とは、自分の実力をひと目で知ってもらう為にとても効果的な物なので、
求められなくても用意しておくといいと思います。
ライター希望であれば、何らかのテーマに沿った短編の作品を作ってみる。
デザイン希望であれば、得意とする分野のデザイン画を描いてみる。
実力と同時に、やる気も伝えることができるので、オススメです!

経験とは、今まで自分が過ごしてきた中で得たものについてまとめた書類です。
直接、希望する職業とは関係なくても「これは自慢できる!」という事については、
しっかりと書いておくといいと思います。
例えば、ボランティア活動をがんばった経験や、
10年以上続けている習い事や趣味などでもいいですね。
あなたの人格を伝えたり忍耐力を示すためには、ベストな書類です。
職務経歴書の無い学生の方、作品例の作れないような職業を希望される方は、特に大切です。

書類をいきなり全部用意することは、結構大変な作業です。
暇な時に書いておいて、時々見直して書き換えておきましょう。
そうすれば、書きもらすこともないですし、
イザという時にサッと出すことができるので、
自分の好きなお仕事GETにグンと近づくことができますよっ♪

【テーマ】 趣味と仕事の比率

2008年05月07日 9:30

タイトル <煮つまった時には、趣味に逃げてます>


さて、今日から日常です。
GWも変わらず仕事をしていたこまきですが、
やはり家族がいる中での仕事は気をつかうというか・・。
正直、はかどりません・・(>▽<;)
なので、今日から本格始動って感じで、なんだかやる気まんまんですo(^-^)○

えーと、では今回は、趣味と仕事の比率について。
今のこまきの状況は・・。

趣味 : 仕事 = 2 : 8

って感じですね。
まずまずなバランスだと、自分では思っています。

ちなみに趣味は、音楽鑑賞、読書、映画鑑賞、手芸です。

音楽鑑賞が、一番手っ取り早く実行できる趣味ですねー。
というのも、聴くのはもっぱら車の中。
買い物など、すべての移動が車なので、乗るたびにオーディオをポチッ。
大きめの音量で聴きながら自分も歌ってると、ストレスなんて吹っ飛んでしまいますo(^-^)o
ちなみに好きなアーティストは、マリリンマンソンや、SoWhat? 等、ヘヴィメタル系がメイン。
SoWhat? って、誰も知らないだろーなー。もう辞めちゃったし。
重低音、高い声、おもしろい歌詞、もう最高☆なんです。
ヘヴィメタルが好きな方には、ぜひぜひ聞いてほしーい!!です。

次にお手軽な趣味は、読書。
これは、煮込み料理をしている時にかき混ぜながらとか、
ちょっとした空き時間に数ページずつ読み進められるので、
わざわざ読書の時間を作らなくっていいんですよね。
読書の気分!な時には、1日1冊は読んじゃいます。
そうでない時も、日常、1週間に1冊は読んでますよー。

映画鑑賞は、今はビデオがメイン。
でも、下の子も今年の春から小学生で、結構時間に余裕が持てているので、
これからは、たまにはひとりでのーんびり映画館へ行ってみよーと画策しちゃったりしています。
時間がある時の、至福のひとときになるかもっ♪

で、まとまった時間がとれた時には、手芸です。
冬には帽子を編んだり、自分好みのヒップバックを縫ってみたり、マスコットを作ったり。
やりだすと、すんごい凝っちゃうので、肩こり激しくなっちゃうんですけど、大好きなんです。

とまあ、こんな感じで、仕事のない時間を過ごしているこまきです。

こまきからのアドバイス!!
趣味はひとつだけに決めてしまわず、いろいろ持っていた方がいいですよ。
空き時間に合わせて、今、何ができるかなーって選べるようにしておいた方が、
ストレスなく、趣味も楽しめると思います♪

【テーマ】 ゴールデンウィークはどのように過ごしますか?

2008年05月04日 7:53

タイトル <いつも通りーな日々です>


こまきのお仕事は、週刊で納品するお仕事ばかりなので、
GWだから・・とお休みするわけにはいきません。
GWでも、GWだって、きちんといつも通りの作業をしています。

ちなみに、作業の頻度としては、
毎日1時間程度の資料集めは欠かしません。
原稿の納品は、月曜・土曜以外は毎日あります。
そして時おり、単発のお仕事が入ります。
合間をぬって、オリジナル作品の制作もしています。
 オリジナル作品とは、書き溜めておいて、機会を見つけて公募に応募するための物です。

とまあ、こんな感じなので、お仕事にお休みはほとんどありません。
毎日、少しでもPCに向かって、何かしら書いてます。

とはいえ、SOHOの利点は、作業の時間は問われないってトコ。
朝早く起きて済ましちゃえば、日中は自由に使えます。
お出かけだってOK!
なので、GWの予定も、入れてしまっても大丈夫なんです。
納品日にお泊りの場合は、納品先に事前にお知らせしておいて、
前倒しで原稿を納品してしまいます。
納品日に遅れることはNGだけど、早まることは全然OKなところが多いので、
これは助かっています。
でもでも、中には納品日が時間単位で区切られているところもあります。
「火曜日の午後6時以降12時まで」という具合ですね。
そうなると、前倒しもできないので、
この場合は、旅先でも仕事をしなければいけません。
そのために便利に使っているのが、ウィルコムのアドエス。
 (esから買い替えました!詳細はまた後日、書きますね。)
小さなボディでノートPC並みの作業がこなせるので、スッゴイ便利!
イザという時の強い味方です。

とまあ、こんな感じの毎日を過ごしているこまきです。

で、我が家のGWの予定はーといいますと・・。

3日 庭の大掃除!!芝の新芽が生えてきたので、お手入れです。
4日 1日早めの、子供の日のお祝い、してきます。
5日 庭でたこ焼きパーティ。
6日 未定。

ってな感じです。
たこ焼きパーティって、いかにも関西でしょー )^o^(

縺キ繧阪☆縺代?縺ク縺??懊↑繝悶Ο繧ー
繧ィ繧、繝馴?イ蟄ヲ繝翫ン
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