ココロ意気
2008年01月31日 23:59
デコですこんばんは。
今日は、ある案件の納期についてお客様とのやりとりで行き違いがあり、明確なコンセンサスをとらずに進行していたことを深く反省しました。もともとギリギリの工程で進めていた案件なので、1日の前倒しも事実上は不可能なはずだったのですが、印刷会社の営業氏が、工場の現場とセット(モノはリボンや糸をアクセントにしたタトウなので、手作業でセットしてきます)をする会社にすぐさま確認をいれ、最低限必要なセット数を前倒して納品できるよう手配をしてくれたのでした。
すぐさま折り返しの電話をくれた時の彼のひと言。「山口さん、なんとかします!……それにしても山口さん、自分“なんとかします”ばっかり言ってますねー(笑)、いーんでしょうか……? いや、いーんですよねー!(笑)」
そう。この印刷会社さんの営業氏。時にはアイデアばかりが先行しているデコデザイン物を、実際の印刷物にする際の問題的や注意点を的確に指摘し、「だったらこうしてー」の無理難題にしっかりと応えてくれる、とても頼りになる担当者のですが、その時の彼の最後の「いーんですよねー!」に、彼ならではシゴトに対するココロ意気を感じてしまい、電話口で深く深く頭をさげたのでした。
▼そんなココロ意気あふれる印刷会社「新日本印刷」
http://www.snp.co.jp/index.html


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